Zum Inhalt
Hilfe für Käufer

Zu wenig, zu spät oder Zeit abgelaufen

Nachzahlen an dieselbe Adresse, „Schon bezahlt?“ mit der Transaktions-ID und was nach dem Timer passiert.

Zu wenig gesendet

Meist hat die Börse ihre Gebühr vom Betrag abgezogen. Die Seite zeigt Senden Sie noch …: Senden Sie genau so viel an dieselbe Adresse, im selben Netzwerk. Nachzahlen können Sie eine Woche lang nach dem Öffnen der Rechnung.

Ein winziger Fehlbetrag – bis $1, bei kleinen Preisen weniger – zählt schon als bezahlt. Fehlt am Ende der Woche noch etwas, entscheidet der Verkäufer.

Zu viel gesendet

Die Zahlung ist angerechnet, und die Seite sagt, dass der Verkäufer die Differenz erstatten kann. Fragen Sie ihn – siehe Erstattungen.

Timer abgelaufen

Der Preis wird 30 Minuten gehalten. Haben Sie noch nichts gesendet, tippen Sie auf Preis erneuern (oder bei einer abgelaufenen Rechnung auf Neu beginnen) und zahlen Sie den neuen Betrag.

Schon gesendet? Beginnen Sie nicht neu – das erzeugt eine neue Rechnung mit neuer Adresse. Geld, das innerhalb einer Woche an der alten Adresse ankommt, bezahlt trotzdem die alte Rechnung.

Dollar zählen zum Nennwert, egal wann sie ankommen. Bitcoin, der nach dem Timer ankommt, zählt zum Kurs beim Eingang, daher kann etwas fehlen – dann zahlen Sie wie oben nach.

Die Seite sieht meine Zahlung nicht

Tippen Sie unter der Adresse auf Schon bezahlt? und fügen Sie die Transaktions-ID (TxID oder Hash) aus dem Auszahlungsverlauf der Börse oder aus der Wallet ein. Wir suchen sofort danach; die Zahlung muss trotzdem ankommen und bestätigt werden wie jede andere. Die Seite aktualisiert sich selbst.

Eine Rechnung, die schon Abgelaufen zeigt, beobachtet ihre Adresse noch eine Woche und bemerkt eine Zahlung innerhalb einer Stunde nach dem Eingang. Laden Sie die Seite später neu. Immer noch nichts? Schreiben Sie dem Verkäufer mit der Transaktions-ID.