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購入者向けヘルプ

取引所に誰のアドレスか聞かれたら

EU のトラベルルール:取引所から販売者に支払うときの答え方と、それが普通である理由。

2024 年 12 月 30 日から、EU の取引所は暗号資産の送金ごとに送金者と受取人を記録しています。送金先が取引所ではないセルフホスト型ウォレットで、€1,000 を超える場合、取引所はそれがあなたのアドレスかどうかも確認しなければなりません。多くの取引所はもっと少額でも尋ねますし、他の国にも似たルールがあります。質問されるのは普通のことで、問題があるという意味ではありません。

このアドレスは何か

支払いページのアドレスは販売者自身のウォレットのものです。取引所ではなく、Perly Pay が預かってもいません。私たちがお金に触れることはありません。

答え方

取引所の質問回答
ウォレットの種類セルフホスト型ウォレット(プライベート、unhosted とも)。取引所ではありません。
誰のウォレットか他人のもの:企業です。
名前販売者の名前。支払いページの上部と領収書にあるとおり。
国販売者の国。わからなければ販売者に尋ねてください。
目的商品またはサービスの支払い。
ウォレットが自分のものだとは絶対に答えないでください。あなたのものではないため所有確認は通らず、虚偽の回答は取引所のアカウントを制限されるおそれがあります。

取引所に断られたら

自分のウォレットへの送金しか認めない取引所もあります。たとえば EU と英国の顧客に対する Kraken や、Bitvavo です。まず自分のウォレットに送り、そこから支払ってください。確認で出金が遅れることもありますが、タイマー後に届いたお金も計上されます — 不足・遅延をご覧ください。

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