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구매자 도움말

환불

판매자는 보안 링크로 입력하신 주소에 자기 지갑에서 환불을 보냅니다.

Perly Pay는 돈을 절대 보관하지 않으므로 환불할 수 있는 것은 판매자뿐입니다. 판매자의 조건 — 며칠 안에, 네트워크 수수료는 누가 — 은 결제 전에 보셨습니다. 환불은 판매자에게 요청하세요.

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    판매자가 시작

    보안 링크를 이메일 — 주소 입력 — 로 받거나, 판매자가 이메일을 모르면 판매자에게서 직접 받습니다. 링크는 적힌 날짜까지 유효하고, 그 전에 알림이 옵니다. 링크가 만료되었나요? 판매자에게 새 링크를 요청하세요.

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    주소 입력

    결제한 것과 같은 코인, 같은 네트워크로. 본인 소유 지갑의 주소를 쓰세요 — 결제할 때 보낸 주소가 아닙니다. 거래소는 공용 지갑에서 보내므로 그곳으로 간 환불은 사라집니다.

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    저희가 확인

    모든 결제처럼 주소를 제재 목록과 대조합니다.

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    판매자가 보냄

    판매자의 지갑에서. 네트워크가 송금을 확정하면 환불 영수증을 받습니다.

얼마나 받나

환불은 달러가 아니라 결제한 코인으로 합니다: 0.0005 BTC를 냈다면 가격이 어떻게 변하든 최대 0.0005 BTC가 돌아옵니다.

송금에는 네트워크 수수료가 듭니다. 판매자가 내지 않으면 환불액에서 차감됩니다. 링크에서 확정 전에 금액, 수수료, 받을 금액을 볼 수 있습니다. 수수료가 환불액보다 크면 보낼 수 없습니다 — 판매자에게 연락하세요.

거래소 입금 주소를 입력하시나요? 그 거래소가 이 네트워크의 이 코인을 받는지 확인하세요. 들어오는 돈을 누가 보냈는지 묻는 거래소도 있습니다.