구매자 도움말

결제 도움말

Perly Pay로 결제를 받는 판매자에게 결제하고 계십니다. 돈은 판매자의 지갑으로 바로 갑니다. 일이 간단하지 않을 때 할 일을 모았습니다.

• 거래소에서 결제하기Binance, Coinbase, Kraken, Bitvavo, OKX, Bybit: 맞는 코인, 맞는 네트워크, 정확한 금액.
• 거래소가 주소 주인을 물을 때EU의 트래블 룰: 거래소에서 판매자에게 결제할 때 무엇이라고 답하는지, 그리고 왜 정상인지.
• 다른 네트워크로 보냈을 때저희가 스스로 찾는 것, 직접 하실 일, 그리고 누구도 되돌릴 수 없는 것.
• 부족하거나, 늦었거나, 시간이 끝났을 때같은 주소로 추가 결제, 트랜잭션 ID로 "이미 결제하셨나요?", 그리고 타이머가 끝난 뒤의 일.
• 환불판매자는 보안 링크로 입력하신 주소에 자기 지갑에서 환불을 보냅니다.

배송, 변경, 환불 같은 주문 문의는 판매자에게 하세요. 판매자 이름은 결제 페이지 맨 위와 영수증에 있습니다.