Trop peu, trop tard ou temps écoulé
Compléter à la même adresse, « Déjà payé ? » avec l’identifiant de transaction, et ce qui se passe après le minuteur.
J’ai envoyé trop peu
En général, une plateforme a prélevé ses frais sur le montant. La page indique Envoyez encore … : envoyez exactement ce montant à la même adresse, sur le même réseau. Vous pouvez compléter pendant une semaine après l’ouverture de la facture.
Un tout petit manque — jusqu’à 1 $, moins sur les petits prix — compte déjà comme payé. S’il manque encore quelque chose à la fin de la semaine, le vendeur décide.
J’ai envoyé trop
Le paiement est compté, et la page indique que le vendeur peut rembourser la différence. Demandez-lui — voir remboursements.
Le minuteur est écoulé
Le prix est bloqué 30 minutes. Si vous n’avez rien envoyé, touchez Actualiser le prix (ou Recommencer sur une facture expirée) et payez le nouveau montant.
Les dollars comptent à leur valeur nominale, quel que soit le moment où ils arrivent. Le bitcoin qui arrive après le minuteur est valorisé au prix du moment de son arrivée, il peut donc manquer un peu — complétez alors comme ci-dessus.
La page ne voit pas mon paiement
Touchez Déjà payé ? sous l’adresse et collez l’identifiant de transaction (TxID ou hash) tiré de l’historique des retraits de la plateforme ou de votre portefeuille. Nous le cherchons tout de suite ; il doit quand même arriver et être confirmé comme tout paiement. La page se met à jour toute seule.
Une facture qui affiche déjà Expiré surveille encore son adresse pendant une semaine et repère un paiement dans l’heure qui suit son arrivée. Rechargez la page plus tard. Toujours rien ? Écrivez au vendeur avec l’identifiant de transaction.