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Aiuto per gli acquirenti

L’exchange chiede di chi è l’indirizzo

La travel rule dell’UE: cosa rispondere quando paghi un venditore da un exchange, e perché è normale.

Dal 30 dicembre 2024 gli exchange dell’UE registrano chi invia e chi riceve ogni trasferimento crypto. Quando un trasferimento va a un wallet self-custodial (non a un exchange) e supera €1.000, l’exchange deve anche verificare se l’indirizzo è tuo. Molti exchange lo chiedono anche per importi più bassi, e altri paesi hanno regole simili. Le domande sono normali: non vuol dire che qualcosa non va.

Di chi è questo indirizzo

L’indirizzo nella pagina di pagamento appartiene al wallet del venditore. Non è un exchange e Perly Pay non lo controlla: non tocchiamo mai il denaro.

Cosa rispondere

L’exchange chiedeRisposta
Tipo di walletWallet self-custodial (detto anche privato o unhosted). Non un exchange.
Di chi èDi un’altra persona: un’azienda.
NomeIl nome del venditore, come appare in alto nella pagina di pagamento e sulla ricevuta.
PaeseIl paese del venditore. Se non lo sai, chiediglielo.
MotivoPagamento di beni o servizi.
Non dire mai che il wallet è tuo. Non lo è, la prova di proprietà fallirà e una risposta falsa può limitare il tuo account sull’exchange.

Se l’exchange rifiuta

Alcuni exchange permettono di inviare solo a wallet propri: per esempio Kraken per i clienti di UE e Regno Unito, e Bitvavo. Invia prima al tuo wallet e paga da lì. La verifica può anche ritardare il prelievo; il denaro che arriva dopo il timer viene comunque accreditato: vedi in meno o in ritardo.

Per saperne di più