Повернення
Продавець надсилає повернення зі свого гаманця на адресу, яку ви вкажете за захищеним посиланням.
Perly Pay ніколи не тримає грошей, тож повернути їх може лише продавець. Його умови — скільки днів і хто платить комісію мережі — ви бачили перед оплатою. По повернення звертайтеся до продавця.
- 1
Продавець його починає
Ви отримаєте захищене посилання листом — Вказати адресу — або від продавця напряму, якщо він не має вашої пошти. Воно діє до вказаної дати; потім прийде нагадування. Посилання прострочене? Попросіть у продавця нове.
- 2
Ви вказуєте адресу
У тій самій монеті й тій самій мережі, якими платили. З гаманця, який належить вам, — не адресу, з якої платили: біржі надсилають зі спільних гаманців, і повернення туди пропаде.
- 3
Ми її перевіряємо
Адресу звіряють зі санкційними списками, як і кожен платіж.
- 4
Продавець надсилає
Зі свого гаманця. Коли мережа підтвердить переказ, ви отримаєте квитанцію про повернення.
Скільки надійде
Повернення — у монеті, якою ви платили, а не в доларах: сплачені 0,0005 BTC повернуться як щонайбільше 0,0005 BTC, хоч би як змінилася ціна.
Переказ коштує комісії мережі. Якщо її не платить продавець, вона виходить із суми повернення. За посиланням видно суму, комісію й те, що ви отримаєте, ще до підтвердження. Комісію, більшу за повернення, надіслати не можна — напишіть продавцю.