退款

Perly Pay 从不持有资金，所以只有商家能退款。商家的条款 — 多少天内、网络费由谁承担 — 你在付款前已经看到。退款请联系商家。

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   商家发起

   你会通过邮件收到一个安全链接 — 提供地址 — 如果商家没有你的邮箱，则由商家直接发给你。链接在写明的日期前有效；之后会有提醒。链接过期了？请商家发一个新的。

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   你提供地址

   与付款时相同的币种、相同的网络。来自属于你自己的钱包 — 而不是你付款时用的地址：交易所从共享钱包发币，退到那里会丢失。

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   我们核查地址

   地址会像每笔付款一样对照制裁名单核查。

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   商家发送

   从商家自己的钱包发出。网络确认转账后，你会收到退款收据。

能收到多少

退款以你付款时的币种退回，而不是美元：付了 0.0005 BTC，最多退回 0.0005 BTC，无论价格如何变化。

转账需要网络费。如果不由商家承担，就从退款金额中扣除。确认前，链接里就能看到金额、手续费和你将收到的数额。手续费高于退款时无法发送 — 请联系商家。